Sık sorulan sorular

Süre tıkanıklığın bulunduğu yere, hattın uzunluğuna ve engelin türüne göre değişir. Sifona yakın yumuşak birikmeyle dış kanalizasyon hattındaki sert engel aynı sürede açılmaz. İşe başlamadan etkilenen giderleri ve rögar seviyesini kontrol ederiz. Hat açıldıktan sonra suyla deneme yaparız, bu kontrol tamamlanmadan kesin bir süre söylemek doğru olmaz. Açma sırasında spiral aynı noktada zorlanırsa başlık değiştirmek veya hattı başka bir girişten denemek gerekebilir, bu yüzden görülen engel süreyi doğrudan etkiler.

Çoğu tıkanıklıkta önce mevcut gider ağzı, temizleme kapağı veya rögar üzerinden makineyle çalışırız. Tekrarlayan sorunda kamera kullanarak borunun içini ve engelin yerini inceleriz. Görüntüde kırık, çökme ya da ayrılmış bir ek görülürse onarım için erişim gerekebilir. Durumu görmeden fayans kırmaya başlamayız. Boruya ulaşan mevcut bir kapak varsa önce orayı kullanır, görüntüde onarım gerektiren yer belirlenirse hangi bölümün açılacağını eldeki bulguya göre konuşuruz.

Ücret işin türüne, hattın uzunluğuna ve yerine göre değişir, telefonda söylüyoruz. Tek lavabo bağlantısı ile ortak rögar hattındaki çalışma aynı kapsamda değildir. Kameralı inceleme, rögar temizliği veya vidanjör gerekip gerekmediği de yapılacak işi değiştirir. Telefonda belirtileri anlattığınızda önce olası çalışma şeklini netleştiririz. Kaç giderin etkilendiği, rögarın dolu olup olmadığı ve aynı hattın daha önce açılıp açılmadığı yapılacak işlemi anlamamıza yardım eder.

Evet, 7/24 acil servis veriyoruz. Klozet taşıyor, yer süzgecinden kirli su çıkıyor veya rögar çevreye akıyorsa binadaki su kullanımını durdurun. Telefonda taşmanın nereden geldiğini, kaç giderin etkilendiğini ve rögarda su olup olmadığını sorarız. Konuma ve mevcut işe göre durumu değerlendiririz, dakika sözü vermeyiz. Biz gelene kadar suyu durdurmanız ve apartmanda ortak sorun varsa diğer dairelere haber vermeniz taşan miktarı azaltır.

Antalya merkezde Kepez ve Muratpaşa ilçelerinin mahallelerine geliyoruz. Kepez'de Hüsnü Karakaş merkezliyiz. Varsak tarafında Varsak Esentepe, Varsak Karşıyaka ve Varsak Menderes, Lara tarafında ise Fener, Güzeloba, Şirinyalı ve Kızılarık gibi mahallelerde çalışıyoruz. Adresinizi telefonda söylediğinizde bölgeyi kontrol ederiz. Muratpaşa'nın diğer mahallelerine de geliyoruz, ancak çalışma alanımız Antalya merkez içindeki bu iki ilçedir.

Evet, kamera ile ulaştığımız boru bölümünü ekrandan birlikte görebilirsiniz. Tortu, kök, yabancı cisim veya boru eki şüphesinin hangi görüntüye dayandığını anlatırız. Hat tamamen suyla doluysa önce geçiş açmak gerekir, çünkü bulanık su görüntüyü kapatır. Kamera tıkanıklığı açmaz, sorunun yerini ve yapısını anlamaya yarar. Ekrandaki tek kare yerine şüpheli bölümün önünü ve arkasını izler, gördüğümüz izin sabit bir engel mi yoksa hareketli tortu mu olduğunu kontrol ederiz.

Tıkanıklığı spiral ve boruya uygun mekanik ekipmanla açıyoruz. Kimyasal ürünleri standart açma yöntemi olarak kullanmıyoruz. Evde daha önce gider açıcı döktüyseniz çalışma başlamadan bize söyleyin, boruda kalan madde ekipman çıkarılırken sıçrayabilir. Farklı kimyasalları karıştırmayın ve ürün varken gidere yüzünüzü yaklaştırmayın. Mekanik çalışma borudaki direnci hissetmemize ve açılan hattı suyla yeniden sınamamıza imkân verir.

İşi garantili yapıyoruz, koşulları işe başlamadan söylüyoruz. Garanti değerlendirmesi yapılan işin türüne ve borunun mevcut durumuna göre açıklanır. Örneğin açılan birikmeyle kırık veya eğimi bozuk boru aynı durum değildir. Hat açıldıktan sonra suyla deneme yapar, gördüğümüz kalıcı tesisat sorunlarını ayrıca bildiririz. Kırık, ters eğim veya açık bir boru eki görülürse açılan tıkanıklığın kapsamıyla bu tesisat sorununun ayrı olduğunu baştan açıklarız.